Traducción al español. Esta versión se proporciona para facilitar su lectura. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.
Este Aviso de Privacidad de Cuponary LLC, que opera como Cuponary (“nosotros”), explica cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar o compartir (“procesar”) su información personal cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios”), por ejemplo cuando descarga y usa la aplicación Cuponary, utiliza sus funciones o se comunica con nosotros para obtener soporte.
Cuponary es una plataforma de cupones y recompensas para el área de Salt Lake City. Los clientes pueden descubrir negocios participantes, consultar y redimir cupones mediante códigos QR, guardar favoritos y seguir su progreso de recompensas. Los dueños de negocios pueden crear y administrar sus perfiles, horarios, fotografías y ofertas.
¿Preguntas o inquietudes? Este aviso le ayudará a comprender sus derechos y opciones. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, no utilice los Servicios. Puede escribirnos a privacy@cuponary.com.
Resumen de puntos importantes
¿Qué información procesamos? La información depende de la manera en que interactúa con los Servicios, de sus decisiones y de las funciones que utiliza.
¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
¿Para qué usamos la información? Para proporcionar, mejorar y administrar los Servicios, comunicarnos con usted, prevenir fraude, proteger la seguridad y cumplir la ley.
¿Con quién la compartimos? Solo en las situaciones y con los proveedores descritos en este aviso.
¿Cómo la protegemos? Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos sobre su información personal.
1. ¿Qué información recopilamos?
Información que usted nos proporciona
Recopilamos la información que voluntariamente proporciona al registrarse, utilizar los Servicios, solicitar información o comunicarse con nosotros. Puede incluir:
- nombre;
- teléfono;
- correo electrónico;
- dirección postal;
- contraseña;
- progreso en programas de recompensas;
- historial de redenciones;
- negocios favoritos o guardados;
- información del perfil de un negocio, como nombre, categoría, horarios, fotografías y logo.
Información sensible. No procesamos información sensible.
Datos de la aplicación. Con su permiso, podemos acceder a:
- Geolocalización: ubicación del dispositivo para ofrecer funciones basadas en cercanía. Puede modificar el permiso desde la configuración del dispositivo.
- Cámara y biblioteca de fotos: para escanear códigos QR o subir imágenes del negocio.
- Datos del dispositivo: identificadores de la aplicación, modelo, fabricante, sistema operativo, navegador, proveedor de internet o telefonía y dirección IP.
Utilizamos estos datos principalmente para operar y proteger la aplicación y solucionar problemas.
Información recopilada automáticamente
Al utilizar los Servicios podemos recopilar automáticamente dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación aproximada e información sobre el uso de los Servicios.
- Datos de registro y uso: información de diagnóstico, rendimiento y actividad registrada por nuestros servidores.
- Datos del dispositivo: información del teléfono, computadora o tableta desde la que accede.
- Identificador para prevención de fraude: un UUID aleatorio generado por la aplicación y almacenado en el dispositivo. No es un identificador publicitario ni de hardware y no se utiliza para publicidad o seguimiento entre aplicaciones.
API de Google
El uso de información recibida mediante las API de Google cumplirá la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.
2. ¿Cómo procesamos su información?
Podemos procesarla para:
- crear, autenticar y administrar cuentas;
- proporcionar los Servicios;
- responder consultas y prestar soporte;
- enviar información administrativa;
- solicitar comentarios;
- proteger los Servicios y prevenir fraude;
- evaluar y mejorar el producto y la experiencia;
- identificar tendencias de uso;
- cumplir obligaciones legales;
- operar programas de recompensas y procesar redenciones mediante códigos QR.
3. ¿Cuándo y con quién compartimos información?
Podemos compartir información con proveedores que realizan servicios por nuestra cuenta y necesitan acceso para cumplir su función. Entre ellos:
- Infraestructura en la nube: Supabase.
- Mapas, búsqueda de direcciones y fuentes: Google Maps y Google Fonts.
También podemos compartir o transferir información en relación con una fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición. Cuando utilizamos las API de Google Maps, determinados datos pueden procesarse para estimar ubicación mediante GPS, Wi-Fi o torres celulares.
4. ¿Usamos cookies u otras tecnologías de seguimiento?
Nuestra aplicación móvil usa almacenamiento local en el dispositivo para mantener su sesión iniciada, recordar su preferencia de idioma y guardar un identificador de prevención de fraude. No usamos cookies, balizas web ni píxeles con fines publicitarios, y no rastreamos su actividad en otras aplicaciones o sitios web. Nuestro sitio web de marketing puede usar cookies esenciales necesarias para su funcionamiento.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos la información?
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos, salvo que la ley exija o permita un periodo mayor. En general, ningún fin requiere conservarla por más tiempo del que mantenga una cuenta con nosotros. Cuando ya no exista una necesidad comercial legítima, la eliminaremos o anonimizaremos; si ello no es posible de inmediato, la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de otros tratamientos.
6. ¿Cómo protegemos su información?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información. Sin embargo, ninguna transmisión por internet ni tecnología de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100 %. Utilice los Servicios únicamente en entornos seguros.
7. ¿Recopilamos información de menores?
No recopilamos deliberadamente información ni dirigimos nuestros servicios a menores de 18 años. Si sabemos que se recopiló información de una persona menor de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminarla. Comuníquese a support@cuponary.com si cree que contamos con información de un menor.
8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Dependiendo de su país o estado, puede revisar, modificar o cerrar su cuenta. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento comunicándose con nosotros.
Información de la cuenta
Puede revisar o actualizar la información de su cuenta en cualquier momento desde la configuración de perfil de la aplicación.
Eliminar su cuenta. Puede eliminar de forma permanente su cuenta de cliente directamente en la aplicación, desde la configuración de perfil ("Eliminar cuenta"). Al eliminar su cuenta, borramos de forma permanente su información personal —incluidos su nombre, correo electrónico, progreso de recompensas, tokens de recompensa y favoritos guardados— de nuestras bases de datos activas. Sus canjes anteriores no se eliminan; en su lugar se anonimizan (se desvinculan de su identidad) y se conservan como parte de los registros de transacciones de los negocios participantes donde se realizaron. También podemos conservar información limitada cuando sea necesario para prevenir fraude, resolver disputas, hacer cumplir nuestros términos legales o cumplir con la ley.
Las cuentas de negocio con un listado activo no pueden eliminarse por sí solas desde la aplicación, porque hacerlo afecta las ofertas publicadas y a los clientes que tienen recompensas en curso. Para cerrar una cuenta de negocio, escríbanos a support@cuponary.com.
Para consultas sobre privacidad escriba a privacy@cuponary.com.
9. Controles de “Do Not Track”
Algunos navegadores y sistemas ofrecen una señal “Do Not Track” (DNT). Actualmente no existe un estándar uniforme para reconocerla e implementarla, por lo que no respondemos a estas señales ni a mecanismos similares de forma automática.
10. Derechos específicos de residentes de Estados Unidos
Si reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a conocer, acceder, corregir, obtener una copia o solicitar la eliminación de determinada información personal.
Categorías de información personal recopilada
La siguiente tabla muestra las categorías recopiladas durante los últimos doce meses.
| Categoría | Ejemplos | Recopilada |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Nombre, alias, dirección, teléfono, identificadores personales o en línea, dirección IP, correo electrónico y nombre de cuenta. | SÍ |
| B. Información personal conforme a la ley de registros de clientes de California | Nombre, contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera. | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas | Género, edad, fecha de nacimiento, raza, origen, estado civil y otros datos demográficos. | NO |
| D. Información comercial | Transacciones, historial de compras, datos financieros y pagos. | SÍ |
| E. Información biométrica | Huellas digitales y registros de voz. | NO |
| F. Actividad de internet o redes | Historial de navegación o búsqueda, comportamiento e interacción con sitios, aplicaciones y anuncios. | NO |
| G. Geolocalización | Ubicación del dispositivo. | SÍ |
| H. Información audiovisual o sensorial | Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas relacionadas con nuestras actividades. | NO |
| I. Información profesional o laboral | Datos de contacto comercial, cargo, historial laboral y cualificaciones. | NO |
| J. Información educativa | Registros estudiantiles e información de directorio. | NO |
| K. Inferencias | Inferencias para crear perfiles o resúmenes de preferencias y características. | NO |
| L. Información personal sensible | NO |
Utilizaremos y conservaremos las categorías recopiladas en la medida necesaria para proporcionar los Servicios o mientras el usuario mantenga una cuenta.
Fuentes de información
Las fuentes se explican en la sección “¿Qué información recopilamos?” de este aviso.
Sus derechos
Las leyes de ciertos estados pueden otorgarle derechos a conocer si procesamos sus datos, acceder a ellos, corregirlos, solicitar su eliminación, obtener una copia, no recibir trato discriminatorio y excluirse de publicidad dirigida, venta de datos o elaboración de perfiles. Estos derechos no son absolutos y pueden existir excepciones legales.
Cómo ejercer sus derechos
Puede escribir a privacy@cuponary.com o support@cuponary.com. Evaluaremos la solicitud conforme a las leyes aplicables.
11. ¿Actualizamos este aviso?
Sí. Podemos actualizarlo cuando sea necesario para cumplir la ley o reflejar cambios en nuestras prácticas. La versión actualizada mostrará una nueva fecha de revisión. Si los cambios son importantes, podremos publicar un aviso destacado o enviar una notificación.
12. ¿Cómo puede contactarnos?
Puede escribir a support@cuponary.com o comunicarse por correo postal:
Cuponary LLC
1812 W 4100 S Unit E200
West Valley City, UT 84119
Estados Unidos
13. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar sus datos?
Según las leyes aplicables, puede solicitar acceso a la información personal recopilada, detalles sobre su tratamiento, correcciones o eliminación, y también retirar su consentimiento cuando corresponda. Envíe su solicitud a privacy@cuponary.com.